Volg ons
Wij zijn huurders voor huurders!

Links

Woonbond

De Huurdersraad is lid van de Woonbond. De Woonbond is de landelijke belangenbehartiger voor huurders. De Woonbond vertegenwoordigt jouw belangen en je kunt gebruik maken van de Woonbond als huurder van Hef Wonen. Huurders van Hef Wonen kunnen met hun vragen terecht bij de Huurderslijn van de Woonbond op 020-5517755 of via www.woonbond.nl

Hef Wonen

Hef Wonen is een van de nieuwste woningcorporatie van Rotterdam, met bijna 29.000 woningen in de stadsregio Rotterdam. www.hefwonen.nl/

Huurcommissie

De huurcomissie is een onpartijdige en onafhankelijke geschillenbeslechter voor huurders en verhuurders. De Huurcommissie biedt hulp aan huurders en verhuurders als zij het niet eens zijn over bijvoorbeeld de huurprijs, onderhoud of servicekosten. Zij beoordelen het geschil aan de hand van wet- en regelgeving. Daarna doen zij een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden.  www.huurcommissie.nl/

Geschillencommissie

De Geschillenadviescommissie behandelt klachten die zijn uitgegroeid tot een geschil. Ze doet dat voor huurders van van 11 woningcorporaties in de regio Rotterdam. Als onafhankelijke, regionale klachtencommissie kan de Geschillenadviescommissie bemiddelen of advies uitbrengen om het geschil op te lossen.

https://www.geschillenadvies.com/

Overlegwet

De Wet op het overleg huurders verhuurder schrijft voor dat verhuurders hun huurders goed informeren over het beleid en beheer van de woningen. Deze wet geldt voor alle woningcorporaties en voor commerciële verhuurders met minstens 25 woningen.

In de Overlegwet staat welke rechten en bevoegdheden huurdersorganisaties en bewonerscommissies hebben bij tal van onderwerpen. Zij hebben onder andere recht op informatie, recht op het uitbrengen van (schriftelijk) advies en instemmingsrecht. Welk recht in welke situatie geldt, hangt af van het onderwerp.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/woning-huren/vraag-en-antwoord/hoe-praat-ik-mee-over-beslissingen-van-de-verhuurder-van-mijn-woning

GOH

Het GOH, het Gemeenschappelijk Overleg Huurdersorganisaties vertegenwoordigt heel veel huurders in Rotterdam. Niet alleen is het GOH partij bij de onderhandelingen over de Rotterdamse Prestatie afspraken, Bij het GOH kan de Huurdersraad actief ideeën uitwisselen met de andere Rotterdamse huurdersorganisaties en nemen wij deel aan de gesprekken met de gemeente en de corporaties.

Ook zijn wij actief betrokken bij de totstandkoming van het Rotterdamse Sociale Statuut Dit is een baanbrekende overeenkomst tussen de gemeente en woningcorporaties. Deze overeenkomst bevat concrete afspraken over belangrijke zaken zoals sloop, nieuwbouw, renovatie en groot onderhoud, inclusief de bijbehorende procedures. Er ligt een conceptversie klaar om te ondertekenen namens alle partijen.