Op dinsdag 4 november vond de eerste themabijeenkomst plaats in zalencentrum Rustburcht.
Aanwezig waren het bestuur van de Huurdersraad, drie medewerkers van Hef Wonen, leden van bewonerscommissies, klankbordgroepen en actieve huurders. De avond werd geopend door Tineke van Geest, voorzitter van de Huurdersraad Hef Wonen, en begeleid door Els de Smet. Vervolgens gingen huurders, samen met een bestuurslid aan tafel, in gesprek over verschillende vragen. Tijdens deze gesprekken werd een diner geserveerd. Na afloop van het diner presenteerden de groepen hun bevindingen aan de overige aanwezigen.